Política de Privacidade

Última atualização

26 de agosto de 2026

Para exercer um direito ou tirar uma dúvida: contato@treinavc.com.

Quem trata os dados

Bizbem Tecnologia Financeira Ltda, CNPJ 66.541.430/0001-29, é a responsável pelo tratamento descrito aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). O contato para assuntos de privacidade é contato@treinavc.com.

Quais dados usamos

Academia. Razão social, CNPJ, endereço e os dados públicos da empresa.
Quem administra. Nome, e-mail, telefone e CPF.
Aluno. Nome, e-mail, telefone e CPF, cadastrados pela academia. Quem cria a própria conta informa nome, e-mail e senha.
Cobrança. Plano contratado, valor, vencimentos e pagamentos.
Acesso. Endereço IP e navegador.
Contato pelo site. Nome, e-mail, telefone e a mensagem.
Não coletamos dados de saúde.

Para que usamos

Operar a plataforma, cobrar e conciliar pagamentos.
Dar suporte e avisar sobre o serviço.
Manter o serviço seguro e prevenir fraude.
Cumprir obrigações legais e fiscais.
Entender o uso e melhorar o produto.

As bases legais são a execução do contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse. Marketing só com o seu consentimento, que você pode retirar.

Com quem compartilhamos

Com o provedor de pagamento, para abrir a conta da academia e processar as cobranças.
Com prestadores que sustentam a operação — infraestrutura, e-mail, suporte e medição de uso —, que tratam os dados conforme as nossas instruções. Parte desses serviços fica fora do Brasil.
Com autoridades, quando houver exigência legal.

Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para publicidade de terceiros.

Verificação de identidade

Para abrir a conta de pagamento da academia, enviamos ao provedor apenas o CNPJ e um código de acompanhamento. Documentos e comprovantes são entregues na página dele e não passam pela TreinaVc.

Cookies e medição de uso

Usamos cookies e ferramentas de medição para manter a sessão, entender o uso do produto e investigar erros. Você pode bloquear cookies e scripts de medição no seu navegador.

Guarda e segurança

Guardamos os dados enquanto a conta estiver ativa e, depois, só o que a lei exige.
Usamos tráfego criptografado, acesso por perfil e registro das operações. Nenhum sistema é imune a incidentes.
Menores de 18 anos são cadastrados pela academia, com autorização de quem responde por eles.

Seus direitos

Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los.
Corrigir o que estiver errado.
Pedir exclusão do que for desnecessário.
Retirar um consentimento que você tenha dado.

Escreva para contato@treinavc.com ou use a página de contato. Podemos pedir confirmação de identidade antes, para não entregar dado de uma pessoa a outra. Se você é aluno e o pedido é sobre o que a academia cadastrou, podemos precisar envolvê-la.

Mudanças

Esta política pode mudar. A data no topo é sempre a da última versão publicada.