Risco de evasão: quem está saindo antes de avisar que saiu

O dono descobre que perdeu um aluno quando a pessoa avisa, ou quando alguém repara que faz tempo que ela não aparece. Nos dois casos a decisão já foi tomada semanas antes. O sinal existia — frequência em queda, treino sem execução, respostas curtas —, mas cada pedaço estava num lugar diferente.

Presença, treino prescrito, execução e retorno das sessões pertencem à mesma pessoa, no mesmo registro. Dá para ver junto quem parou de fazer check-in, quem tem treino publicado sem execução há duas semanas, quem relata esforço alto ou dor e quem parou de registrar carga. Isolado, nenhum sinal diz muito; combinados, mostram quem está prestes a sair.

O que chega ao dono é uma lista curta de pessoas para procurar na semana, com o motivo ao lado: sumiu há dez dias, mudou de padrão, vem reclamando de dor. A ação é concreta: uma conversa, uma troca de horário, um ajuste no ciclo. Reter custa menos do que repor.